如何實踐
如何開始   
實踐原則   
參與渠道種類
服務使用者代表制 -
特定授權制 -
全體參與制 -
服務使用者論壇 -
聚焦小組 -
經驗為本協作模式 -
評估現況   
參與章則
與使用者合作
推動因素
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全體參與制

「全體參與制」容讓全體服務使用者參與定期會議,討論前線服務的安排,職員亦會藉全體會議介紹服務發展和變動。

使用者較多的服務單位,會將不同組群的諮詢會安排於不同時間。分組原則可以按居住地區、活動類型、宿舍分區等等。

 

留意事項

  • 是否有足夠的資源(例如人手、場地、設備等等)去支援會議?
  • 如何吸引大量的服務使用者參與其中?
  • 會議的安排會否不便於部份群組(例如行動不便者)?這些群組的意見又如何搜集?
  • 如何在過程中有效地傳達訊息,以讓在場的大量的服務用者瞭解?
  • 如何有效地收集及整理出席者的意見?