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特定授權制

機構或服務單位會明確劃分一部份服務範疇,讓服務使用者自行管理營運,而職員只負責支援或擔任顧問。在該特定的範疇內,服務使用者可自行規劃及運作服務,甚至管理財政。,這種形式雖然容許服務用者有非常深入的參與,但參與的服務範疇有明確規限,較少涉及整體機構或單位的事務或行政安排。[1]

實例

現時香港多間長者機構,都設有「香港第三齡學苑」,由長者自行籌組課程,提供予長者學習。有關詳情,可細閱「香港第三齡學苑」的官方網站:

http://www.u3a.org.hk/intro_whatisu3a.php

另外,亦可參考本網站的影片分享,瞭解部份參與者的心得。

 

留意事項

  • 機構是否有一個界線明確的服務範疇,可以讓服務使用者自行運作?
  • 如何建立一個可行的制度,讓服務使用者自主管理?
  • 是否需要提供訓練,裝備服務使用者作自主管理?
  • 如何使參與者可以有持續的動力作長期的營運?
  • 財務資源的分配應該如何安排?由職員還是服務使用者負責?
  • 此特定範疇的運作,是否有穩定可靠的資源作持續營運?
  • 職員的角色為何?在甚麼情況下職員才可有較深的介入?

 

 

 

 

[1] 香港明愛安老服務2013-2014年《促進服務使用者參與》研究結果